O conceito chave na mão é um modelo de gestão que ocorre quando o construtor se encarrega de todas as etapas da obra, desde seu início ao fim, não transferindo qualquer tipo de preocupação ao cliente onde o mesmo vê apenas o resultado final.

O modelo de projetos chave na mão apresenta diversas vantagens, como a definição do valor da obra à partida, permitindo um eficaz controle orçamental; prazos de entrega reduzidos e a centralização da responsabilidade da obra num único parceiro.

O cliente só tem de conceder a empreitada e aprovar os materiais uma vez, logo no início.